Walmart กล่าวว่าพนักงานหลายพันคนจะยังคงทำงานระยะไกล แม้ในขณะที่การระบาดใหญ่สิ้นสุดลง

แม้หลังจากการระบาดของโรค coronavirus แล้วWalmart ก็วางแผนที่จะให้ พนักงานเทคโนโลยีนับพันคนยังคงทำงานจากที่บ้าน ในบันทึกภายในส่งบ่ายวันพฤหัสบดี Suresh Kumar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีระดับโลกของ Walmart บอกกับทีมงานด้านเทคโนโลยีว่า บริษัท กำลังทบทวนวิธีการใช้สำนักงานและระดมสมองหาวิธีทำให้พวกเขาทำงานจากระยะไกลได้ง่ายขึ้น

เราเชื่อว่าวิธีการทำงานในอนาคตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคโนโลยีจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง” เขาเขียนไว้ในอีเมล เราเชื่อว่ามันจะเป็นสิ่งที่การทำงานจริงจะเป็นเรื่องปกติใหม่อย่างน้อยที่สุดสำหรับงานส่วนใหญ่ที่เราเป็นผู้นำ แทนที่จะให้พนักงานมาที่สำนักงานทุกวันเขากล่าวว่าพื้นที่สำนักงาน จะถูกใช้เป็นหลักสำหรับการทำงานร่วมกันเพื่อซิงค์และเสริมความสนิทสนมกัน

เราจะอยู่ด้วยกันเป็นครั้งคราวและเพื่อจุดประสงค์ เขากล่าวในบันทึก ในช่วงการระบาดของโรคพนักงานทั่วสหรัฐอเมริกาได้จัดตั้งสำนักงานที่บ้านทำงานจากโต๊ะในครัวและจัดการประชุมทางวิดีโอ การเปลี่ยนจากการทำงานจากที่บ้านเป็นแรงบันดาลใจให้ บริษัท บางแห่งพิจารณาวิธีการใช้พื้นที่สำนักงานของพวกเขา และหากพวกเขาคุ้มค่ากับค่าเช่าที่แพงค่าสาธารณูปโภคที่สูง

Walmart เป็น บริษัท ล่าสุดที่ประกาศว่าคนงานด้านเทคโนโลยีไม่จำเป็นต้องกลับไปที่สำนักงานในเวลาไม่นาน – หรืออาจเป็นไปได้ Twitterบอกกับพนักงานเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาว่าพวกเขาสามารถทำงานจากที่บ้านได้ ”ตลอดไป ” หากพวกเขาอยู่ในบทบาทและสถานการณ์ที่อนุญาต Mark Zuckerberg CEO ของFacebookกล่าวว่า บริษัท จะ ”รุก” การจ้างคนงานระยะไกลและคาดการณ์ว่า 50% ของพนักงานจะทำงานจากระยะไกลภายในห้าถึง 10 ปีข้างหน้า

ในบันทึกช่วยจำ Kumar กล่าวว่าทีมเทคโนโลยีของ Walmart เติบโต ในช่วงการระบาดใหญ่และมีอิทธิพลต่อแผนการในอนาคต เราให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีผลกระทบมากที่สุดสำหรับลูกค้าผู้ร่วมงานและธุรกิจของเรา” เขากล่าว เรากำลังตัดสินใจและดำเนินการเร็วกว่าเดิมตอนนี้การประชุมได้รวมผู้คนมากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ระดับหรือความแตกต่างอื่น ๆ เรามีแรงผลักดันที่ยอดเยี่ยมและจำเป็นต้องหาวิธีดำเนินการต่อไป

Walmart แข่งขันเพื่อความสามารถด้านเทคโนโลยีกับ บริษัท Silicon Valley ผู้ค้าปลีกมีพนักงานประมาณ 10,000 คนในสหรัฐอเมริการวมถึงวิศวกรซอฟต์แวร์นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลและวิศวกรการเรียนรู้ของเครื่อง หลายแห่งตั้งอยู่ที่ซันนีเวลแคลิฟอร์เนีย แต่ส่วนใหญ่อยู่นอก Silicon Valley ที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท ในเบนตันวิลล์รัฐอาร์คันซอหรือที่สำนักงานใหญ่ของ Jet.com ในโฮโบเก้นรัฐนิวเจอร์ซีย์

ทีมเทคโนโลยีเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของทีมงานใหญ่ของ Walmart บริษัท เป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกามีพนักงานประมาณ 1.5 ล้านคน พวกเขาส่วนใหญ่ทำงานในบทบาทที่ไม่สามารถทำได้จากระยะไกลเช่นการตรวจสอบลูกค้าในร้านค้าการใส่สินค้าในชั้นวางหรือบรรจุการสั่งซื้อออนไลน์ และพนักงานจำนวนมากเหล่านี้อยู่ในสถานที่ตลอดการระบาดใหญ่ถึงแม้จะมีผู้ป่วยและผู้เสียชีวิตจาก Covid-19 เพิ่มขึ้นเพื่อขายสินค้าจำเป็นเช่นอาหารและอุปกรณ์ทำความสะอาด

อ่านบันทึกย่อด้านล่าง

ทีม

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดเกี่ยวกับทีมนี้คือเมื่อเกิดการระบาดใหญ่ของโรคและลูกค้าผู้ร่วมงานและ บริษัท ของเราพึ่งพาเราคุณไม่ลังเลเลยที่คุณโน้มตัวและส่งมอบ คุณทำมันในขณะที่ปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงของการทำงานจริง ฉันไม่สามารถขอบคุณได้มากพอ

ข้อสังเกตที่น่าทึ่งไม่แพ้กันคือ ว่าเมื่อเราย้ายไปทำงานเสมือนจริงเราไม่ได้รับมือเพียงแค่เราเจริญรุ่งเรืองจริง ๆ เราให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีผลกระทบมากที่สุดสำหรับลูกค้าผู้ร่วมงานและธุรกิจของเรา เรากำลังตัดสินใจและดำเนินการอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ขณะนี้การประชุมครอบคลุมคนมากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ระดับหรือความแตกต่างอื่น ๆ เรามีแรงผลักดันที่ยอดเยี่ยมและจำเป็นต้องหาวิธีที่จะดำเนินการต่อไป

เราไม่ได้อยู่คนเดียว ช่วงเวลาที่ผิดปกตินี้มีหลาย บริษัท ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในเทคโนโลยีและบริการต่างคิดเกี่ยวกับอนาคตของงาน ดังนั้นเราคิดว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร เราเชื่อว่าวิธีการทำงานในอนาคตโดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยีจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เราเชื่อว่ามันจะเป็นสิ่งที่การทำงานจริงจะเป็นเรื่องปกติใหม่อย่างน้อยที่สุดสำหรับงานส่วนใหญ่ที่เราเป็นผู้นำ

ด้วยความคิดนี้เราจึงตัดสินใจว่าแม้จะมีข้อ จำกัด และกลุ่มอื่น ๆ ใน Walmart ในที่สุดก็กลับไปที่สำนักงานของพวกเขาเราจะใช้เวลาของเราและคิดว่าเราจะคิดค้นพื้นที่ทำงานในอนาคตได้อย่างไร เราจะมีพื้นที่สำนักงานทางกายภาพและมันจะถูกใช้เป็นหลักสำหรับการทำงานร่วมกันเพื่อซิงค์และเสริมสร้างความสนิทสนมกัน เราจะอยู่ด้วยกันเป็นครั้งคราวและเพื่อจุดประสงค์ ในขณะที่เราเชื่อว่าการทำงานจริงจะเป็นเรื่องปกติใหม่เรามีหลายอย่างที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าเรารักษาโมเมนตัมและผลประโยชน์ที่คุณได้รับจากการเป็นพนักงาน

เราต้องการให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของการคิดค้นนี้

เราจะมีเวิร์กสเตชันหลายอันเพื่อดูมิติที่แตกต่างของสิ่งนี้และพิจารณาความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ เราต้องการสร้างโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เป้าหมายหลักของเราในการเปลี่ยนแปลงนี้คือคุณผู้ร่วมงานของเรา อิซาเบลครูซจะนำไปสู่กระแสงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงประสบการณ์การมีส่วนร่วมและคุณภาพชีวิตที่ดี ฉันได้ขอให้ Cheryl Ainoa เป็นผู้นำในความพยายามของเราที่จะรวมคุณในการปรับปรุงวิธีการทำงานของเราและทำงานร่วมกันในพื้นที่ทางกายภาพโดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม เราจะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนี้ทั้งหมดในช่วงนัดพบของเราในบ่ายวันนี้

แซมวอลตันเคยพูดว่า หลังจากตลอดชีวิตการว่ายน้ำฉันเชื่อว่าหนึ่งในความลับที่แท้จริงต่อความสำเร็จของวอลมาร์ทนั้นเป็นแนวโน้มที่ดีมากโอกาสที่ดีที่สุดหลายอย่างของเราถูกสร้างขึ้นจากความจำเป็น ฉันตื่นเต้นเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบใหม่นี้จะช่วยให้เราทุกคนทำงานได้ดีที่สุดและเป็นผู้นำสำหรับคนอื่น ๆ